Aufgaben:

Du unterstützt unsere Kunden in allen Projektphasen bei der Entwicklung und Umsetzung von Hard- und Softwarearchitekturen auf Basis unseres Produktportfolios. Außerdem hilfst Du im Falle eines Incidents bei der Analyse des Vorfalls und der Schadensbehebung.

• Mitwirken in und durchführen von IT-(Security)-Projekten
• Technical-Presales-Consulting
• Durchführen von Incident-Response-Einsätzen

Fachkenntnisse:

• Fachinformatiker, Informatiker oder vergleichbare Kenntnisse, erworben durch mehrjährige Berufserfahrung, ggf. IHK-Prüfung
• Kompetenzen im Bereich IT-Security-Strategien und -Lösungen
• Kenntnisse im Bereich Threat Hunting / Incident Response
• Kenntnisse der Produkte unseres Portfolios, insbesondere folgender Hersteller:
  • Trend Micro
  • Fortinet (Firewalls, Switches, WLAN)
  • VMware
  • Microsoft

Persönliche Eigenschaften:

• Verständnis von IT-Grundsätzen und die Fähigkeit, technische Konzepte effektiv für ein vielfältiges Publikum zu kommunizieren
• Gute Allgemeinbildung, schnelle Auffassungsgabe, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Hohe Teamfähigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsstil, Termintreue
• Effektives Stressmanagement in Stresssituationen
• Kontaktfreude und Serviceorientierung, zuvorkommendes Auftreten
• Hohes Maß an Diskretion und Verschwiegenheit
• Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten auch außerhalb üblicher Bürozeiten
• Sprachkenntnisse: Kompetente Sprachverwendung Deutsch, fortgeschrittene Sprachverwendung Englisch
• Reisebereitschaft

Aufgaben:

Als Systemadministrator hast Du bei uns vielfältige Aufgaben, da wir sowohl Kunden-Systeme betreuen als auch eine eigene, umfangreiche Infrastruktur betreiben. Neben Administration und Monitoring gehört es auch dazu, die Consultants in ihren laufenden Projekte zu unterstützen, z. B. mit Case-Betreuung und Recherche. Die wichtigsten Aufgaben sind

• IT-Administration
• Kundenberatung
• Recherche und Dokumentation
• Betreuen / Koordinieren von Support-Cases bei verschiedenen Herstellern
• Eigenverantwortliches Planen und Durchführen von IT-Projekten im Small Business Umfeld
• Unterstützen des Consulting-Teams in umfangreicheren Projekten

Fachkenntnisse:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Servicetechniker, IT-Systemadministrator oder Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration) oder vergleichbare  Kenntnisse, erworben durch mehrjährige Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse der aktuellen Microsoft Infrastrukturlösungen
• Kompetenzen im Bereich IT-Security-Strategien und -Lösungen
• Kenntnisse der Produkte unseres Portfolios, insbesondere folgender Hersteller:
  • Trend Micro
  • Fortinet
  • VMware
  • Veritas
  • Veeam
  • HP Enterprise
  • Cloudian Hyperstore

Persönliche Eigenschaften:

• Verständnis von IT-Grundsätzen in Unternehmensnetzwerken und die Fähigkeit, technische Konzepte effektiv für ein vielfältiges Publikum zu kommunizieren
• Kontaktfreude und Serviceorientierung, zuvorkommendes Auftreten
• Gute Allgemeinbildung, schnelle Auffassungsgabe, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Hohe Teamfähigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsstil, Termintreue
• Effektives Stressmanagement in Stresssituationen
• Hohes Maß an Diskretion und Verschwiegenheit
• Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten auch außerhalb üblicher Bürozeiten
• Sprachkenntnisse: Kompetente Sprachverwendung Deutsch, fortgeschrittene Sprachverwendung Englisch
• Führerschein Klasse B